سبد خرید

تاریخچه و سوابق

درباره ما

هسته اصلی تکسام در سال 1388 با هدف تهیه و تولید اینورترهای مختلف ماشین (12 ولت به 220  ولت توان پایین) تشکیل شد و پس از چندین سال فعالیت حرفه ای در این حوزه و تولید انبوه این محصولات و صادرات آن به قاره آفریقا به کار خود ادامه داد. از سال 1395 در راستای تامین نیاز بسیاری از صنایع مختلف در خصوص انواع آهنرباها و مگنت های نئودیمیوم و سرامیکی، اقدام به واردات این قبیل کالاها نمود. از اواخر سال 1396 به عنوان یکی از تامین کنندگان دیجی کالا فعالیت خود را ادامه دادیم.

هم اکنون علاوه بر تهیه و تامین ماژول های الکترونیکی و انواع آهنرباها، در زمینه تامین انواع کتابهای الکترونیکی و ستانداردهای مهندسی، با سایت www.ebook-yab.ir در حال فعالیت می باشیم.

شرکت تکسام

اهداف و برنامه ها و حیطه فعالیت ها:

۱- ارائه مجموعه کاملی از ماژول ها و برد های مورد استفاده در رباتیک و الکترونیک
۲- ارائه انواع آهنرباها و مگنت ها در ابعاد و اندازه های مختلف
۳- طراحی و تولید ماژول های کارآمدتر و بومی
۴-صادرات محصولات و تکنولوژی به سایر کشورها
۵-تقویت و توسعه گروه R&D شرکت
۶-تهیه کتابخانه بسیار بزرگ کتابهای الکترونیکی و به اشتراک قرار دادن رایگان بخشی از آنها
۷- تهیه کتابخانه بسیار بزرگ استانداردهای مهندسی
۸- ایجاد تیم بسیار قوی در زمینه طراحی مدار چاپی
9- تشکیل واحد مکانیک جهت طراحی و تولید قطعات مکانیک پر کاربرد در حوزه رباتیک

10- طراحی و ساخت انواع CNC های صنعتی
۱۱-مشارکت و همکاری با شرکت و موسسه های علاقه مند

 

15
گواهینامه های پذیرفته شده
30+
اسپانسرهای با رتبه بالا
1000+
محصول با کیفیت
1M+
مشتریان راضی در سراسر جهان

انتخاب با شماست

ما 7/24 در خدمت هموطنان عزیز هستیم

سئوالات متداول

از صفحه “حساب کاربری من” و منوی ” آدرسها” میتوانید آدرس های خود را ویرایش کرده و یا آدرس جدید اضافه نمایید.

فعالیت فروشگاه به صورت اینترنتی بوده و هر گونه خرید باید از طریق ثبت سفارش از سایت انجام شود. خرید و یا تحویل حضوری در حال حاضر وجود ندارد. ولی با تماس تلفنی و هماهنگی با بخش فروش میتوانید اقدام فرمایید.

در حال حاضر خیر؛ اما اگر ساکن تهران هستید و شیوه ارسال “پیک موتوری” را انتخاب کرده اید و بنا به دلایلی فقط امکان پرداخت در محل برای شما وجود دارد، با هماهنگی با مسئول فروش می توانید هزینه سفارش خود را در هنگام دریافت بسته پرداخت کنید.

تکسام برای محصولات ارائه شده به مشتری ۷ روز تقویمی مهلت تست در نظر گرفته است. همچنین ضمانت سلامت کالا و ضمانت مطابقت محصول با عکس و توضیحات از جمله ضمانت هایی است که فروشگاه تکسام به شما ارائه می دهد.
سوالات فنی خود را در قسمت پرسش و پاسخ صفحه محصول مورد نظر بپرسید. کارشناسان فنی ما همه ی تلاش خود را کرده تا به سوالات شما پاسخ دهند.

طرح ویژه مشتریان دائمی تکسام این امکان را می دهد که با توجه به میزان خرید خود در یکی از دسته های مشتریان برنزی، نقره ای و یا طلایی وارد شده و از تخفیفات ویژه ای بهره مند شوید. در غیر اینصورت تخفیفی شامل حال شما نخواهد شد.

سطح طلایی ( تا 15 درصد تخفیف محصولات)

مجموع خرید بالای 20 میلیون تومان

سطح نقره ای ( تا 10 درصد تخفیف محصولات)

مجموع خرید بالای 12 میلیون تومان

سطح برنزی ( تا 5 درصد تخفیف محصولات)

مجموع خرید بالای 6 میلیون تومان

اگر کالای ارسال شده از لحاظ مشخصات فنی و ظاهری با سایت مغایرت داشته باشد

در این حالت هزینه برگشت کالا بر عهده تکسام  می باشد. شما بایستی قطعه خود را توسط پست پیشتاز برای ما ارسال کرده و پس از دریافت آن مطابق با هزینه درج شده در سایت پست، مبلغ آن را به حساب شما واریز می کنیم

اگر کالای ارسال شده معیوب باشد

در صورتی که فکر می کنید کالای ارسال شده معیوب می باشد، هزینه ارسال آن به تکسام برای تست بر عهده شما می باشد. اما در صورتی که قطعه واقعا معیوب باشد و این موضوع به تایید کارشناس فنی تکسام برسد، هزینه ارسال قطعه سالم بر عهده تکسام خواهد بود.

در صورتی که معیوب بودن قطعه به تایید کارشناس فنی تکسام نرسد، هزینه ارسال مجدد قطعه بر عهده خود شما خواهد بود.

به محض اینکه شما دکمه ثبت نهایی سفارش را فشار می دهید، سفارش شما در فروشگاه ثبت شده و تعداد آن از انبار کم می شود (برای شما رزرو می شود)، فارغ از اینکه پرداخت شما موفق باشد یا نه. بنابراین اگر در درگاه بانک به مشکلی خوردید یا خودتان از آن انصراف دادید و مجددا بخواهید ثبت سفارش کنید ممکن است همه قطعات به تعداد درخواستی شما موجود نباشد. در این صورت می توانید با فروشگاه تماس بگیرید تا سفارش قبلی شما لغو شود. توجه کنید سفارش های پرداخت نشده و ناموفق حداکثر 24 ساعت رزور می شوند و پس از آن بصورت خودکار لغو می شود.

در صورتی که پرداخت شما ناموفق باشد و پول از حساب شما کسر شده باشد، مبلغ آن طی حداکثر ۷۲ ساعت به حساب شما برگشت می خورد. اما با توجه به اینکه معمولا تا یک ساعت بعد این مبلغ برگشت می خورد، در صورتی که مبلغ کسر شده به حساب شما بر نگشت با فروشگاه تماس بگیرید تا پیگیری های لازم انجام شود.

اگر کد تخفیفی دارید می توانید آن را در قسمت بالای صفحه تسویه حساب وارد کنید. برای این منظور بر روی لینک ” کوپن تخفیف دارید؟ برای نوشتن کد اینجا کلیک کنید” کلیک نمایید تا کادر مربوط به وارد کردن کد تخفیف نمایان شود.  (کدهای تخفیف ممکن است بر روی برخی محصولات و یا محصولاتی که خود تخفیف خورده اند اعمال نشود)

سؤالی دیگر دارید؟ لطفا دریغ نکنید از ما بپرسید

در حال بارگذاری ...
رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟
رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟ لطفا نام کاربری یا رمز عبور خود را وارد کنید. پس از آن یک لینک بازیابی رمز عبور در ایمیل خود دریافت خواهید کرد.
We do not share your personal details with anyone.